Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Mag. Roland König
Viktoriaweg 6
2540 Bad Vöslau
Email: support@timeinvoicer.at
Telefono: 06602007002

2. Informazioni generali

La protezione dei Suoi dati personali è per noi importante. Trattiamo i dati esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili — in particolare il GDPR, la legge austriaca sulla protezione dei dati (DSG) e la legge austriaca sulle telecomunicazioni 2021 (TKG 2021).

3. Finalità dell'app

TimeInvoicer serve alla gestione di appuntamenti e clienti nonché alla creazione di informazioni su prestazioni e fatture. L'app è disponibile per Android (Google Play) e per iOS (Apple App Store). Entrambe le versioni trattano i Suoi dati allo stesso modo, localmente sul dispositivo; le eventuali differenze sono indicate di seguito.

4. Quali dati vengono trattati

• Dati di contatto della rubrica (ad es. nome, numero di telefono), se collega dei contatti.
• Dati di calendario (ad es. appuntamenti, periodi), se utilizza le funzioni di calendario.
• Contenuti inseriti dall'utente (ad es. note, prestazioni, informazioni di fatturazione).
• Indicazioni relative a un piano tariffario sottoscritto (Starter, Plus, Premium) — esclusivamente sotto forma della conferma d'acquisto del Suo app store, vedi sezione 8.

5. Autorizzazioni

Android:

• Contatti (READ_CONTACTS / WRITE_CONTACTS)
• Calendario (READ_CALENDAR / WRITE_CALENDAR)

iOS:

• Contatti (Contacts, NSContactsUsageDescription)
• Calendario (EventKit, NSCalendarsUsageDescription)

Le autorizzazioni sono facoltative e vengono richieste solo al primo utilizzo della rispettiva funzione. Senza la concessione delle singole autorizzazioni, le funzioni corrispondenti potrebbero non essere disponibili in modo completo. Può revocare ciascuna autorizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni di sistema del Suo dispositivo.

6. Basi giuridiche

• art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR (utilizzo delle funzioni dell'app)
• art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR (consenso, in particolare per le autorizzazioni)
• art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (legittimo interesse a un funzionamento stabile e sicuro dell'app)

7. Conservazione e destinatari

I dati vengono di norma trattati e conservati localmente sul Suo dispositivo. Non avviene alcuna trasmissione a terzi o ai server del fornitore, salvo quanto diversamente indicato nella presente informativa.

I Suoi dati sono protetti dalla crittografia del dispositivo — su Android attiva di default a partire dalla versione 10, su iOS tramite la crittografia del file system del dispositivo. L'app stessa non trasmette dati di clienti o dati sanitari tramite Internet. Tutte le fatture, i contatti e gli appuntamenti restano esclusivamente sul Suo dispositivo.

I destinatari dei dati sono esclusivamente:

• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) — in qualità di gestore di Google Play, per l'elaborazione di acquisti e abbonamenti su Android, vedi sezione 8.
• Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda) — in qualità di gestore dell'App Store, per l'elaborazione di acquisti e abbonamenti su iOS, vedi sezione 8.
• Destinatari che Lei stesso stabilisce — ad esempio quando invia una fattura come PDF via email o la salva su un cloud di Sua scelta.

Oltre a ciò non avviene alcuna trasmissione a terzi. In qualità di fornitore, non abbiamo accesso ai contenuti memorizzati nell'app.

8. Dati di acquisto e abbonamento

TimeInvoicer è disponibile in una versione gratuita (Starter) nonché in piani tariffari a pagamento (Plus, Premium). Gli acquisti e gli abbonamenti non vengono gestiti da noi, bensì esclusivamente tramite il rispettivo app store:

• Android: tramite Google Play Billing (Google Ireland Limited)
• iOS: tramite Apple In-App Purchase / StoreKit (Apple Distribution International Ltd.)

Non riceviamo né conserviamo dati di pagamento. I Suoi dati relativi a carta di credito, conto bancario o fatturazione vengono trattati esclusivamente da Google o da Apple; per tale trattamento si applicano le rispettive informative sulla privacy. Non vediamo né i Suoi mezzi di pagamento né il Suo nome o indirizzo.

L'app riceve dal rispettivo store soltanto una conferma d'acquisto (identificativo del prodotto, momento dell'acquisto, validità nonché un identificativo di transazione lato store). Questi dati vengono elaborati esclusivamente in locale sul Suo dispositivo, al fine di sbloccare le funzionalità sottoscritte. Non esiste un account utente presso di noi.

La disdetta, il rinnovo e il rimborso vengono gestiti direttamente nel Suo account dell'app store (Google Play → Abbonamenti oppure Impostazioni iOS → ID Apple → Abbonamenti).

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR (esecuzione del contratto d'uso).

9. Questo sito web

Le seguenti indicazioni riguardano esclusivamente la visita di timeinvoicer.at, non l'app.

9.1 File di log del server

Al momento della chiamata del sito web, il fornitore di hosting elabora automaticamente dati di accesso (indirizzo IP, data e ora, pagina richiamata, quantità di dati trasmessi, tipo di browser e sistema operativo). Questi dati sono necessari per un funzionamento sicuro e stabile. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (legittimo interesse).

9.2 Analisi e misurazione pubblicitaria — solo con il Suo consenso

Questo sito web utilizza servizi di Google Ireland Limited:

• Google Analytics 4 — misurazione dell'audience (identificativo G-6FD8438BZ5)
• Google Ads Conversion-Tracking — misurazione dell'efficacia pubblicitaria (identificativo AW-1029144570)
• Google Tag Manager — erogazione tecnica dei servizi indicati (identificativo GTM-WPX35XFV)

Questi servizi vengono caricati solo dopo il Suo consenso esplicito. Alla prima visita compare un banner informativo con le opzioni «Solo necessari» e «Consenti analisi». Senza consenso, la memorizzazione a fini di analisi e pubblicità è tecnicamente disattivata (Google Consent Mode v2, impostazione predefinita denied).

In caso di consenso concesso, vengono impostati cookie o identificativi comparabili e vengono trasmessi a Google dati d'uso pseudonimizzati (tra cui l'indirizzo IP abbreviato, le pagine visitate, la durata della permanenza, il tipo di dispositivo). Se si accede al sito tramite un annuncio Google, viene inoltre memorizzato nella memoria locale del Suo browser l'identificativo di clic dell'annuncio (gclid, gbraid o wbraid), per poter attribuire un successivo download allo stesso annuncio.

In tale contesto i dati possono essere trasmessi a server di Google negli USA. Google LLC è certificata ai sensi del Data Privacy Framework UE-USA; sussistono inoltre clausole contrattuali standard.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR nonché § 165, par. 3, della legge austriaca sulle telecomunicazioni 2021 (TKG 2021) (consenso).

Revoca: Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine elimini i dati del sito web di questa pagina nelle impostazioni del Suo browser — il banner comparirà nuovamente e potrà scegliere «Solo necessari».

Durata di conservazione: La decisione relativa al consenso resta valida fino all'eliminazione dei dati del sito web nel Suo browser. I dati d'uso rilevati da Google vengono cancellati dopo un massimo di 14 mesi.

9.3 Font

Questo sito web integra il font «Manrope» tramite Google Fonts (Google Ireland Limited). In tale contesto il Suo indirizzo IP viene trasmesso a Google. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (legittimo interesse a una rappresentazione uniforme).

9.4 Contatto via email

Se ci scrive, trattiamo i Suoi dati per l'elaborazione della richiesta. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) oppure lett. f) del GDPR. Cancelliamo la corrispondenza non appena non è più necessaria e non ostano obblighi di conservazione.

10. Durata di conservazione

I dati restano memorizzati finché non li cancella nell'app o disinstalla l'app. Restano impregiudicati gli obblighi di conservazione previsti dalla legge, laddove applicabili.

11. I Suoi diritti

• Accesso (art. 15 GDPR)
• Rettifica (art. 16 GDPR)
• Cancellazione (art. 17 GDPR)
• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
• Opposizione (art. 21 GDPR)
• Revoca dei consensi prestati (art. 7, par. 3, GDPR)
• Reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati (art. 77 GDPR)

11a. Cancellazione dei dati — istruzioni per gli utenti di TimeInvoicer

In breve: TimeInvoicer (fornitore: Mag. Roland König) memorizza tutti i Suoi dati esclusivamente in locale sul Suo dispositivo — sia su Android che su iOS. I dati non lasciano mai il Suo dispositivo. Per cancellare completamente tutti i dati è sufficiente disinstallare l'app. Non abbiamo accesso ai Suoi dati e non dobbiamo elaborare alcuna richiesta lato server.

Quali dati memorizza TimeInvoicer sul Suo dispositivo?

• Dati di contatto (nome, numero di telefono, email, indirizzo) — solo se crea contatti nell'app o collega i contatti del dispositivo
• Dati degli appuntamenti (data, ora, note) — solo se utilizza la funzione calendario
• Dati di fatturazione (voci, importi, file PDF)
• Definizioni delle prestazioni, tariffe e (per le professioni sanitarie) codici ICD-10
• Impostazioni dell'app e modelli
• Log di errore anonimizzati (facoltativi, privi di riferimento personale)

Durata di memorizzazione e conservazione

• Durante l'utilizzo attivo: i dati restano memorizzati finché non li cancella nell'app o disinstalla l'app.
• Dopo la disinstallazione: tutti i dati dell'app vengono rimossi immediatamente e irrevocabilmente dal dispositivo — non esiste alcuna ulteriore durata di conservazione su un server, poiché non esiste alcuna memorizzazione lato server.
• Obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad es. § 132 del codice fiscale federale austriaco (BAO) per le fatture: 7 anni): sono di Sua responsabilità in qualità di imprenditore. Su richiesta, TimeInvoicer esporta PDF e CSV che può archiviare autonomamente. Non memorizziamo questi dati per Suo conto.

Come richiedere la cancellazione dei Suoi dati — in 3 passaggi

1. Cancellazione completa di tutti i dati dell'app (consigliata e sufficiente): disinstalli TimeInvoicer tramite le impostazioni di sistema del Suo dispositivo — su Android: Impostazioni → App → TimeInvoicer → Disinstalla; su iOS: tenere premuta l'icona dell'app → «Rimuovi app» → «Elimina app» (in alternativa Impostazioni → Generali → Spazio iPhone → TimeInvoicer → «Elimina app»). In questo modo tutti i dati memorizzati nell'app — contatti, appuntamenti, fatture, prestazioni, diagnosi, impostazioni — vengono rimossi irrevocabilmente dal dispositivo. Non è necessario alcun ulteriore passaggio.
2. Cancellazione di singole voci: nell'app può in qualsiasi momento cancellare direttamente singole fatture, contatti, appuntamenti o prestazioni (scorrimento verso sinistra, pressione prolungata o menu → Elimina). La cancellazione viene eseguita immediatamente sul dispositivo.
3. Domande o casi particolari: scriva a support@timeinvoicer.at. Risponderemo alla Sua richiesta entro 14 giorni. La preghiamo di notare che non possiamo cancellare i Suoi dati perché non li possediamo — possiamo tuttavia assisterLa con domande relative alle istruzioni.

Quali dati NON vengono cancellati automaticamente con la disinstallazione?

• Le fatture PDF esportate da Lei, che ha inviato via email, caricato su un cloud o salvato nella cartella dei download — La preghiamo di cancellarle manualmente nella rispettiva app/cloud.
• I contatti e gli appuntamenti nella rubrica/calendario di sistema, che TimeInvoicer vi ha memorizzato con la Sua autorizzazione — li rimuova direttamente nell'app Contatti o Calendario del Suo dispositivo.
• Voci di relazione nella rubrica (solo Android; implicazione tecnica art. 17 GDPR): se cancella singoli contatti da TimeInvoicer, le voci «Relations» esistenti nella rubrica Android con etichetta neutra (ad es. «Contatto TI») restano — memorizzate con account_type=null (locale, non associata ad alcun account). Queste voci non possono essere escluse separatamente da Samsung Cloud o Google Contacts Sync — si tratta di un limite tecnico noto dell'API Android ContactsContract. Mitigazione: l'etichetta è neutra (nessun riferimento a «cliente» o «paziente»), in modo che app di terze parti non possano trarre conclusioni su un rapporto terapeutico o commerciale. Una rimozione completa si ottiene tramite l'app Contatti del Suo dispositivo.
• Nessun backup cloud (Android): TimeInvoicer è configurato in modo che i suoi dati non vengano inclusi nei backup automatici di Samsung Cloud o Google Drive (Android Backup Rules, a partire dalla versione app 1.4.13).
• Backup del dispositivo (iOS): se utilizza il backup iCloud o un backup crittografato tramite Finder/iTunes, questo può contenere anche i dati dell'app. Un backup di questo tipo si elimina tramite Impostazioni → ID Apple → iCloud → Backup oppure nella gestione dei backup del Suo computer.
• Cronologia di acquisti e abbonamenti: le Sue ricevute d'acquisto si trovano nel Suo account Google Play o Apple e non vengono toccate dalla disinstallazione. Questi dati sono gestiti da Google e Apple sotto la propria responsabilità.

Nota: poiché TimeInvoicer non utilizza account utente, sincronizzazione cloud né memorizzazione lato server, non esistono dati legati ad account sui nostri sistemi. Una cancellazione dell'account lato server non è pertanto necessaria.

12. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato.

13. Modifiche

Possiamo adattare la presente informativa sulla privacy in caso di modifiche legali, tecniche o funzionali dell'app. È sempre valida la versione pubblicata più recente.